Francisco Astorga – Gerente Nacional Marketing
COPPEL
Francisco es un reconocido experto en marketing digital y experiencia de usuario. Actualmente, es Gerente Nacional de Marketing Digital en Grupo Coppel. También es voluntario, brindando mentoría en liderazgo, marketing digital y experiencia de usuario. Su enfoque se centra en estrategias digitales y experiencias memorables para colaboradores y usuarios. Con experiencia internacional, trabajó en España, Francia, Guatemala, El Salvador y México. Destaca como Head de UX/CX y Marketing Digital en Grupo Coppel. Fundó la Asociación de Profesionales de Experiencia de Usuario en México y fue Gerente eCommerce en ClickBalance. Es mentor de UX y marketing digital en el Launchpad de Google y coordinador de UX Nights Culiacán. Actualmente, estudia urgencias médicas en la Cruz Roja. Tiene certificaciones en UX y marketing digital, maestrías en comercio electrónico y ciencia informática, y un MBA y Master en marketing digital. Sus intereses de investigación incluyen marketing digital, comercio electrónico, UX, inclusión laboral y tecnología. Su pasión por la innovación y el aprendizaje continuo lo destaca en su campo.